中消协点名批评刷好评、搜索排名 影响公平竞争和消费者选择

【字谜科技讯】1月7日消息。中消协召开“网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会”。中消协表示,网络消费存在刷好评隐差评、排行榜、搜索排名等算法应用问题影响了公平竞争和消费者的选择。

中消协认为,部分平台和平台的经营者为了获得好评,运用刷单等方式,编造虚假高分评价,或者是隐蔽中差评,真实评价无法全部显现;平台经营者制定各类排名榜,引导消费者选择,但是具体如何计算得出的排名榜并不清晰;一些平台利用所处的优势地位,通过算法在流量分配、搜索排名等方面设置障碍和限制,控制平台的商家开展交易,影响公平竞争和消费者的选择。

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