【字谜科技】1月4日，近期骑手和消费者的矛盾冲突频繁。据黑猫投诉，有网友称，投诉美团骑手不送上楼之后遭骑手辱骂和恐吓。

网友表示，让骑手帮忙送上公司他不肯上楼，地址写的是楼上 。网友投诉客服小美，小美让骑手致电给她，骑手辱骂她，还说要找到地址上门弄她，麻烦让骑手给我致电道歉！赔偿！太嚣张了。