瑞幸咖啡向员工道歉:公司一定能够度过危机、重回正常轨道

紫米财经 5月13日,在瑞幸咖啡自爆销售额做假后,公司昨日以总裁办的名义第一次发布道歉信。在道歉信中,瑞幸咖啡称公司陷入前所未有的危机和身处舆论漩涡中,对品牌形象和声誉造成冲击,为此向员工表示深深道歉。

瑞幸咖啡透露,目前公司管理层已经改组,郭谨一任代理CEO,吴刚、曹文宝成为新董事。

瑞幸咖啡表示,在新董事会的带领下,公司一定能够度过危机、重回正常轨道。

下为道歉全文:

自曝造假事件以来,瑞幸咖啡陷入前所未有的危机并身处舆论漩涡中,品牌形象和声誉受到了前所未有的冲击,也给各位伙伴及你们的家人带来了严重的困扰。对此,公司向你们表示深深的歉意!

目前,事件调查仍在进行中,公司将继续全力配合相关调查。为使公司运转更加平稳有序,董事会任命郭谨一先生担任代理CEO并选举吴刚先生、曹文宝先生成为公司董事。

危机事件发生一个月来,全体伙伴顶住了巨大压力,全力以赴服务客户。门店保持正常运行、供应链稳定运转、产品持续创新,都离不开全体伙伴的坚忍付出与同舟共济的担当。对此,公司向你们表示由衷的感谢!

新一届管理层也将在董事会领导下,尽快重组公司组织架构、重塑公司价值文化,强化内控确保合法合规,尽一切努力保持经营稳定。我们相信,经过全体瑞幸人的努力,公司一定能够度过危机、重回正常轨道。

最后,再次对小伙伴们在公司最困难时期的奋斗坚忍表示感谢!风雨同舟,一路同行,谢谢大家!

  瑞幸咖啡总裁办

  2020年5月12日

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