紫米财经 5月15日，针对收费，丰巢今天发布声明，调整用户免费保管时长，由原来的12小时延长到18小时，超时后每12小时付费0.5元，3元封顶，已付费用户赠送一个月的会员权益，调整措施将在5月20日全国生效。

丰巢在声明中称，用户是企业发展最坚实的基础，会员服务项目还有不完善之处，与用户的沟通与意见聆听亦不够充分。在此对广大用户造成不便深表歉意。

丰巢同时强调，公司诚恳接受行业主管部门和各级政府部门的批评，认真落实约谈意见。

然而，道完歉，最终还是坚持收费，只不过免费时长延迟6个小时，这对丰巢来说是大赢。