【字谜科技】11月18日,据报道,苹果当地时间周三宣布推出“自助维修服务”,允许用户对 iPhone 12/13 设备进行维修。据悉,该计划将于2022年初首次与iPhone 12和iPhone 13维修零部件一起推出。目前此计划暂时是覆盖美国,其他国家尚未宣布。
据介绍,用户通过“自助维修”计划可直接购买零件和工具。苹果官方也会提供维修手册。用户可以自我诊断,并在官网在线商店订购零件和工具。同时,用户需要像在线下维修一样退回旧零件,以获得优惠的零件购买价格或抵免额。
新的维修计划将提供200多个单独的零件和工具,使客户能够完成iPhone 12和iPhone 13上最常见的维修。最初阶段将专注于最常用的维修模块,例如iPhone显示屏、电池和摄像头部件。苹果表示,其他组件将在 2022 年晚些时候推出。同时,苹果承诺自助维修部件将很快扩展到配备M1芯片的Mac产品。
不过,苹果公司仍建议大多数消费者在Apple Stores或到苹果的授权维修商寻求维修。
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