网友投诉:怪兽充电强卖强买并称无所谓投诉

【字谜科技】12月27日,据黑猫投诉,网友投诉,还错已99元买断的怪兽充电宝,拖延处理不归还,只给10块优惠券补偿。

据网友表示,其于2020年9月5日,在上海市浦东新区渤海路百盛店租赁怪兽充电设备MAC为:74A34AADDE97,Sn为:K02085***的充电宝,当天因充电位置满载,找了几家店都没有空位归还,无奈99元买断该充电宝 后续在2021年12月11日下午14点28分,在杭州 匣弄口点,租赁Sn为:71B0711260***的充电宝使用,结果归还时归还错误,把买断的充电宝归还,随后本人又将新租借的充电宝归还,联系客服希望归还属于本人买断的充电宝,这时候客服回应无法归还,只能补偿10元代金券,本人无法接受,提出要求归还本人买断的充电宝,客服说24小时给我回复,在2021年12月19号,我再次主动联系客服,没想到再次被告知10元优惠券补偿,怪兽强卖就算,这时候还强买?拿我们消费者权益置之何处?拿中国法律尊严置之何处? 12月20号接到电话,客服回复态度极其恶劣,无所谓投诉!


已发布

分类

来自

标签:

评论

发表回复