丰巢大赢:免费延迟6个小时看似退让半 其实收费目的圆满达成

紫米财经 5月15日,针对收费,丰巢今天发布声明,调整用户免费保管时长,由原来的12小时延长到18小时,超时后每12小时付费0.5元,3元封顶,已付费用户赠送一个月的会员权益,调整措施将在5月20日全国生效。

丰巢在声明中称,用户是企业发展最坚实的基础,会员服务项目还有不完善之处,与用户的沟通与意见聆听亦不够充分。在此对广大用户造成不便深表歉意。

丰巢同时强调,公司诚恳接受行业主管部门和各级政府部门的批评,认真落实约谈意见。

然而,道完歉,最终还是坚持收费,只不过免费时长延迟6个小时,这对丰巢来说是大赢。


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