据IT之家报道，百度推出的无人驾驶出租车服务萝卜快跑近期在武汉遭遇了大量投诉，主要问题包括车辆在行驶过程中出现绿灯停着不走、红灯冲到路中间、转弯卡着不动等情况，尤其在早晚高峰时段容易导致交通拥堵。武汉经济技术开发区管委会对此事做出了回应，表示已经核实投诉车辆为无人驾驶车辆，并指出车辆在上路实验过程中会不断进行调试，对于给市民造成的不便表示歉意。同时，开发区交通大队会不定期对车辆所属公司负责人进行约谈，将市民反映的问题向所属公司进行反馈，以确保道路安全。
这些投诉反映出无人驾驶技术在实际应用中仍面临挑战，尤其是在复杂的交通环境和高峰时段。尽管百度方面对于萝卜快跑的技术和安全性持有信心，并计划在武汉进一步扩大运营规模，但市民的实际体验和反馈表明，这项技术还需要进一步的优化和改进，以减少对交通流畅性和市民日常出行的影响。
此前，萝卜快跑表示，其目标是 2024 年底在武汉实现收支平衡，2025 年全面进入盈利期。