【字谜科技讯】1月25日消息，据外媒报道，JD Power发布了第一份《美国电动汽车体验(EVX)所有者报告》，报告指出研究对象的82%都想再买一辆。

据悉，JD Power此次调查报告只有不到1万名车主提交了回应。调查对象为2015-2021款纯电动汽车和插电式混动车车主，其中2021款迭代汽车只涉及了少数。 

EVX整体所有权指数得分衡量了电动汽车车主在高端和大众市场细分市场的满意度（1000分制），涉及七个因素：所述电池续航里程的准确性；公共充电站的可用性；电池续航里程；所有权成本；驾驶乐趣；在家充电的便利性；以及车辆质量和可靠性。特斯拉的三款车型Model S、Model Y、Model 3分别获得了客户评分前三。

续航里程是消费者购买电动汽车的决定性因素，消费者关心EPA估计的里程如何反映他们的实际驾驶情况。电池续航里程标示的准确性和车主实际体验到的电池续航里程约占车主总体满意度的20%。J.D. Power全球汽车高级总监Brent Gruber表示 “即使大多数车主的驾驶里程低于车辆电池的标明续航里程，他们仍然希望知道实际电池续航里程与标明的电池续航里程接近” 

公共充电基础设施是决定车主满意度的又一关键因素。特斯拉车主对公共充电可用性的满意度比其他品牌车主高305分。

质量和可靠性是高档电动车拥有体验的最重要因素。在这次研究中，特斯拉确实也有出现质量问题，但特斯拉车主对该品牌的质量问题的非常宽容。

拥有成本是购买电动汽车的主要驱动力，电动车车主都认为电动车的运营成本更低，在后期的部件维护、燃油成本等方面比燃油车更低。