特斯拉深夜发文道歉 评论区沦为维权现场

【字谜科技讯】4月21日消息,最近特斯拉频上热搜,从19日特斯拉女车主车展车顶维权,到特斯拉当天深夜发文表示决不妥协,再到20日维权车主被刑拘,并引起新华社、中央政法委点名批评说重话之后,特斯拉终于在20日深夜发文致歉:特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查,并称已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。

不过车主并不买账,评论区呈现出一幅“天下苦特斯拉久已”的情景,成为特斯拉车主又一维权阵地。

网友@电动老王表示:所以我们那个方向盘突然转不动到底是为啥,麻烦给解释一下。数据显示六七秒的时间只转了六度多。工作人员说是因为没用力转方向造成的。跟你们要求提供完整数据,半年了也没人回应。处理事故的交警跟你们要,你们也不给。所以,我们应该通过什么渠道获取,求解?并表示,既然说要解决用户提出的问题,把我这个已经半年了的事儿答复一下可好?

网友@叶楚华表示,我是特斯拉老车主,建议大家别买特斯拉,它在很多正规充电桩无法充电。

网友@不会编剧的摄像不是好导演:所以我一年修几十次车,到现在还是给我说国家电网电压不稳,到底怎么解决呢? 你们专项小组怎么联系????

网友@Winnie_only,直接上图投诉:车子自动加速!刹车刹不住,怎么办?

网友@一定要叫我爵爷:我是s车主,你们这种态度太熟悉了也不是一天两天。我车从20年4月开始修,你们一直在说后台数据,但我从来没见过,你们一直说车没问题但是,车就是黑屏死机,就是无故开门,就是修一次续航降低一次。你们认为车还是没问题,你们的逻辑是什么?凭什么这么嚣张?凭什么无视消费者?不闹就不解决是吗?

中国市场的地位日益凸显,特斯拉中国的出货量已经占特斯拉全球出货量的三分之一强。此前,特斯拉一季度全球交付量达到184800辆,远超预期,特斯拉中国功不可没。据乘联会的数据显示,特斯拉中国1月份销量为15484辆,2月销量为18318辆,3月销量35478辆,一季度的总销量为69280辆,约占特斯拉全球交付量的37%。为此,特斯拉CEO马斯克还特别点名表扬了特斯拉的中国团队:“特斯拉团队干的非常出色!特别要提到特斯拉中国!”

如今特斯拉在中国问题频发,处理态度和方式与当时的三星如出一辙。当年,三星Note7频发爆炸事件,随后宣布全球召回,除了中国市场。后来中国也出现了三星Note7爆炸事件,被有关部门约谈后,三星在中国市场召回了三星Note7。三星也为其傲慢付出了代价,如今全球手机老大在中国这么大的手机市场已经沦为其他。特斯拉是否会步三星后尘,还要看特斯拉能否真正“尊重中国消费者”。

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