【字谜科技】12月23日，据黑猫投诉，网友投诉称，在盒马商城app上面购买物品，对方拒不发货。根据投诉，涉诉金额为两万元。

网友表述称，超过24小时不发货，打电话过去就说有专人负责，也没个消息。特价商品购买后客服又说价格出错了，商家订单已经确认，我钱款也支付了，就是不给发货 扯皮推诿。