网友投诉：京东物流未履行保价承诺

【字谜科技】12月23日，据黑猫投诉，有网友投诉，自己让京东物流承运的红木家具工艺品等保价五万元，运输中破损。要求等价赔偿，京东以不能提供发票为由低价赔偿，多次沟通无法解决。

据网友表示，2021年12月6日，因公司房屋到期，红木家具，办公物品，及工艺品由京东物流承揽发往呼伦贝尔市莫旗，当时包装完好货品无任何问题交由京东物流运载，保价50000元，12月十一日上午收到货物，京东人员在场卸货，整单破损，我当即与京东客服沟通，态度诚恳，无提无理要求，就破损无法修复的东西，给予等价赔偿，或者购买同款都可以，能修复的可以找人给予修复，然而京东物流已不能提供发票为由低价赔偿，经多次沟通仍然无解决问题得态度，我多次提起投诉，其也是你愿意哪里投诉哪里投诉的意思，耽误我使用，已半月有余，恳请各监管单位给予合情合理的解决，关注下，老百姓的问题。