【字谜科技】12月30日，据黑猫投诉，网友投诉称，盒马已付款订单在未提前征求消费者同意时被强制取消。目前，网友下单产品已涨价了两三倍，处于取货状态。

网友表述称，26日晚9:00下的单，28日晚突然给我退款了，并没有提前征求我的同意，我的新人优惠券30-10的券也不退给我，眼看着就要过期了，而且商品现在涨价了两三倍，是什么意思？我抢购下来才5块多，现在平台售价15.9，退款原因写的是无法收货，到底是无法收货还是缺货？现在东西涨价了两三倍，我是蹲点抢购的，而且我也告知平台，不急着要这个东西，为什么直接给我退款了？直接退款没有一点补偿是吗？疫情期间盒马邻里的吃相真的很难看，现在是什么意思？请给我一个合理的说法并道歉，赔偿我的损失100元！