网友投诉:拼多多店虚假发货 十天后仍未发货直接退款

【字谜科技】1月7日,据黑猫投诉,网友投诉称拼多多店铺虚假发货,十天后仍快递未揽收店铺直接退款处理,期间卖家没有任何消息,事后咨询也只有机器人客服。

据网友表示,2021年12月27日买家于拼多多河野奈奈子的店购买商品,当晚商家打印捡货单并捡货,第二天早商家验货完成并打包已发货,买家一直等快递中。 2022年1月7日中午11点,买家收到商品退款,理由是“因商品缺货,您的订单暂时无 法送达。” 请问12月28日发的快递是啥?十天时间买家没有收到一条消息!商家直接就做了退款处理,赠了几元的无门槛券,出了这个事我还会去该店购买东西吗??向卖家询问情况,也只有一个机器人回复,“亲,可以下单就是有货的,无选项无法下单就是没有货。下单的话我们会尽快帮您安排发货哦~”我买的是寂寞吗!!!


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